Politica di spedizione e consegna
Spedizione e consegna
Da Arti Casa facciamo tutto il possibile per rendere l'acquisto e la consegna semplici e piacevoli. Per qualsiasi domanda, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Ecco come prepariamo e spediamo il tuo ordine:
Costi di spedizione
Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini in Spagna, Francia, Paesi Bassi e Italia. Non è previsto un importo minimo per usufruire della spedizione gratuita a domicilio.
Elaborazione degli ordini
Hai trovato l'articolo perfetto nel nostro negozio? Sappiamo che non vedi l'ora di riceverlo! Per questo elaboriamo e spediamo il tuo ordine il prima possibile.
Tempi di consegna
Ecco i tempi stimati per la consegna del tuo ordine:
- Orario limite per gli ordini: 18:00 (ora dell'Europa centrale, CET/CEST). Gli ordini effettuati dopo tale orario vengono elaborati il giorno lavorativo successivo, il che può aggiungere un giorno ai tempi totali.
- Tempo di preparazione: da 1 a 2 giorni lavorativi (da lunedì a venerdì). Una volta preparato, il tuo ordine verrà affidato a uno dei nostri corrieri partner.
- Tempo di transito: da 4 a 8 giorni lavorativi (da lunedì a venerdì).
- Tempo totale stimato: da 5 a 10 giorni lavorativi.
Tracciamento del tuo ordine
Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai un'e-mail con un numero di tracciamento per poter controllare lo stato del pacco in tempo reale tramite il nostro partner logistico. Puoi anche seguirlo dalla nostra pagina di tracciamento.
Ricezione dell'ordine
Una volta ricevuto il tuo ordine, potrai goderti il tuo nuovo acquisto! Hai qualche problema? Devi cambiare o restituire un articolo? Consulta qui la nostra politica sui resi.
Problemi con la consegna
In caso di ritardo, pacco smarrito o qualsiasi altro problema con la spedizione, contatta il nostro team immediatamente. Faremo tutto il possibile affinché tu riceva il tuo ordine il prima possibile e in perfette condizioni.
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Consulta la nostra sezione delle domande frequenti oppure contatta il nostro team.